Journalist
Arnoud Groot
- Followers
- 1
- Articles
- 72
- Media
- 9
Highlighted
De nieuwe regels van het loyaltyspel
Customer loyaltyprogramma’s liggen onder vuur. In het digitale tijdperk wisselt de consument namelijk steeds makkelijker van dienst en winkel. En dus ontstaat er vaker twijfel of deze programma’s nog wel voldoende opleveren. Moet het roer rigoureus om?
De Amerikaanse koffieketen Starbucks heeft een van de meest succesvolle customer loyaltyprogramma’s ter wereld. De in 2009 gelanceerde app, waarmee vaste klanten punten sparen, is ruim negentien miljoen keer gedownload. Ondanks felle kritiek van kl…
We found this article at:
Evangelisten en petaflops: de transformatie van UCB
In februari 2011 was Watson even wereldnieuws: de supercomputer had voor het eerst de menselijke deelnemers aan de Amerikaanse kennisquiz Jeopardy te…
We found this article at:
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
72 articles
- Arnoud Groot for EmerceFeb 17 ’21
Contextual targeting als cookie-alternatief
Contextual targeting staat volop in de belangstelling als cookie alternatief. Het automatisch plaatsen van advertenties in een relevante context maakt echter nog meer mogelijk.
Adverteren in de omgeving van relevante content is al decennia een beproefde methode voor marketeers om de juiste doelgroep te bereiken. Tommy Hilfiger kiest bijvoorbeeld vaak voor mode- en lifestylemagazines, Peter Langhout heeft een voorkeur voor de reisbijlage. Dankzij de snelle ontwikkeling van kunstmatig intelligente …
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlJan 25 ’21
De AVG kreeg cookies eronder, maar geeft nu voeding aan technieken die de privacy nog meer bedreigen
Online reclame De Algemene Verordening Gegevensbescherming beteugelt het gebruik van cookies. Ondertussen storten adverteerders zich op alternatieven die de persoonlijke levenssfeer mogelijk nog gedetailleerder blootleggen. Maak kennis met ‘walled gardens’, ommuurde tuinen waarin klantprofielen van internetters voortdurend verrijkt worden.
‘Wij verzamelen zoveel mogelijk intieme gegevens van u, en verkopen de resulterende inzichten aan de hoogste bieder. Stemt u toe?’ Waarschijnlijk niet. Toch ac…
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlSep 28 ’20
Als robots beslissen of artikelen wel merkveilig zijn
De woordfilters waarmee adverteerders voorkomen dat hun merk wordt geassocieerd met ‘foute content’, staan zo streng afgesteld dat nu ook de journalistiek eronder lijdt.
Meghan Markle is vrijwel dagelijkse kost voor veel Britse nieuwssites. Miljoenen royal gossip-liefhebbers volgen elke beweging van prins Harry’s nieuwe echtgenote op de voet. Uitgever Hearst (bekend van titels als Elle, Esquire en Cosmopolitan) was dan ook compleet verrast toen bleek dat het aantal geplaatste advertenties rond ve…
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlAug 17 ’20
Adverteren in een blinde vlek
Onlinereclame Hoe effectief is reclame nog in een wereld waarin de aandacht van de consument in hoog tempo fragmenteert? Hoogleraar Karen Nelson-Field maakt in haar laatste boek gehakt van de illusies van veel adverteerders. „Een beetje aandacht is vaak het hoogst haalbare.”
Het effect van advertenties zakt steeds verder weg, constateert de Australische hoogleraar Karen Nelson-Field, veelgevraagd deskundige op het gebied van marketing en reclame, in haar nieuwe boek The Attention Economy and How …
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlMay 11 ’20
Straks ook iedereen een geluidsidentiteit
Audio Wie via een slimme speaker een app van een bedrijf bedient, mist de huisstijl en winkelopstelling. Specifiek geluid kan dan alsnog voor een vertrouwde ervaring zorgen.
Het hypnotische geluid van de gamelan galmt al eeuwen over de rijstvelden van Bali en Java. Sinds kort klinken de metalen klankschalen ook vanuit miljoenen mobiele telefoons in de straten van Jakarta. Met dank aan de Indonesische Gojek-app, en geluidspecialist Amp.Amsterdam. „Gojek is een zogenaamde super-app”, vertelt creati…
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlMar 02 ’20
Om effectief te adverteren heb je geen cookies nodig
Online reclame Adverteren via privacyverstorende cookies heeft zijn langste tijd gehad. Het aloude contextgericht adverteren wordt weer de norm. Aangestuurd door kunstmatige intelligentie wordt dat almaar effectiever.
Als je een leuk programma van de publieke omroep mist, kun je online de herhaling kijken. Wie dat regelmatig doet, is misschien opgevallen dat begeleidende reclames sinds januari vaak aansluiten op de inhoud van de programma’s. Gaat het in een talkshow over mode of vakantie? Dan is …
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlFeb 03 ’20
China loopt voorop met de app die alle andere apps overbodig maakt
Super-app De Chinese app WeChat groeide in rap temp uit tot een super-app waarmee een miljard gebruikers hun dagelijks leven regelen. Westerse techgiganten hebben het nakijken.
Als je maar één app op je nieuwe telefoon mag zetten, welke zou dat dan zijn? Acht honderd miljoen Chinezen hoeven daar niet lang over na te denken. WeChat – Weixin in het Mandarijns – is dé meest gebruikte app van China. Om dat voor elkaar te krijgen, volgde eigenaar Tencent een slimme groeistrategie. Sinds de lancering i…
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlDec 16 ’19
De advertentiemarkt blijft de regels voor cookies een stap voor
Online adverteren Onder druk van toezichthouders is de ‘reclamecookie’ op zijn retour, maar dat betekent niet dat gebruikers van Gmail, YouTube en online nieuwsmedia voortaan anoniemer kunnen surfen. Je sporen op internet blijven handelswaar.
De advertentie voor een pas geboekte vakantie of in een webshop bekeken televisie kan je op het internet vaak nog weken achtervolgen. Voor veel internetgebruikers staat dit bovenaan de lijst met grootste online ergernissen. Oorzaak is de tracking cookie die …
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlNov 18 ’19
Confrontatie met je sterfelijkheid: van 0 tot 100 jaar op YouTube
Het idee is simpel. Vraag honderd mensen van één tot honderd jaar voor de camera naar hun leeftijd, en monteer de antwoorden sec achter elkaar. „Toch krijg ik emotionele reacties uit de hele wereld”, zegt documentairefilmer Jeroen Wolf over zijn YouTubekanaal. „In twee minuten ga je van pasgeboren tot hoogbejaard. Alsof een heel mensenleven zich voor je ogen voltrekt. Dat is een heel directe confrontatie met je eigen sterfelijkheid. Mensen zijn tot tranen geroerd, en vertellen dat de video ze he…
We found this article at:
- Arnoud Groot for nrc.nlAug 27 ’19
Wie gelooft de influencer nog?
Online beïnvloeding ‘Om de sociale druk te verminderen’ experimenteert Instagram met het uitschakelen van likes. Influencers voelen zich bedreigd in hun verdienmodel. Ondertussen wordt misleiding op sociale media actiever bestreden.
Instagram experimenteert met het afschermen van het aantal likes per post. Dat is slecht nieuws voor influencers. Deze online opiniemakers kunnen niet zonder likes, en worstelen bovendien met hun geloofwaardig. Gaan zij aan hun eigen succes ten onder?
„Niet eerlijk: ik…
We found this article at: