Article

Jul 30 ’20

De Speld: Veel chatbots slachtoffer van verbale mishandeling

Ze hebben de beste bedoelingen: chatbots. Maar chatbots die worden ingezet voor webcare krijgen steeds vaker te maken met verbale mishandeling. Wij spreken chatbot Jerry over zijn ervaringen.

Jerry, jij werkt voor een webcare-afdeling van een groot en…

auteurs

Get notified of new articles from this auteurs