Article

Annemarie Welling for Marketingfacts
Dec 14 ’15

Klantenbinding is springlevend: marketeers laten kansen liggen

Het is de paradox van de hedendaagse klant. Enerzijds zijn klanten mondig, ze zijn er zó vandoor als het ze niet bevalt. Waarom dan nog investeren in bestaande klanten? Anderzijds hebben bedrijven die duurzame relaties met hun klanten aangaan het gro…

auteur

Get notified of new articles from this auteur