Article

Alex Vijfvinkel for Marketingfacts
Sep 19 ’16

De merkbeleving vergroten via emotionele webcare

Klanten verwachten tegenwoordig dat zij goed en met name snel worden geholpen via het platform waarop zij contact hebben gezocht met het bedrijf. De communicatie tussen bedrijven en hun klanten is nog nooit zo laagdrempelig geweest. Er liggen hierdoo…

auteur

Get notified of new articles from this auteur