Artikel

Boudewijn Bugter voor Frankwatching
do. 21 jul. ’16

Employee journey: buiten winnen, begint binnen

Employee journey: buiten winnen, begint binnen

Om je dienstverlening doorlopend te verbeteren, heb je inzicht nodig op verschillende terreinen. Je moet je organisatie doorgronden en haar speelveld van haver tot gort kennen. De customer experience en klantreis mogen geen geheimen voor je hebben. M…

auteur

Blijf op de hoogte van alle publicaties van deze auteur

versie master.33a8b50 · production modus · 2 dagen geleden uitgebracht