Artikel

Chris van den Berg voor Frankwatching
di. 21 okt. ’14

Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab

Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab

Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de meesten wel duidelijk, maar dan komt de vraag: ‘how to make it happen’. Om meer duidelijkheid t…

auteur

Blijf op de hoogte van alle publicaties van deze auteur

versie master.e9e2a4b · production modus · 8 uur geleden uitgebracht