Artikel
Anouk Zwiep voor Emerce
ma. 29 jun. ’15Last mile: Wie is de eigenaar van de klant? Webshop of pakketvervoerder?
Last mile: Wie is de eigenaar van de klant? Webshop of pakketvervoerder?
Dit is een vraag die bij e-commerce ondernemers nogal uiteenlopende reacties oproept:
Reacties, die er in de praktijk toe kunnen leiden dat webshops nogal verschillend communiceren met hun klanten over de last mile. Een ‘non issue’? Of een onderscheid…
Wij hebben dit artikel gevonden op:
auteur
Blijf op de hoogte van alle publicaties van deze auteur
Anouk Zwiep
Emerce, Logistiek