Artikel

Aniek Schmal voor Frankwatching
do. 2 feb. ’17

Kleine feedback, grote impact: het belang van online reviews [onderzoek]

Kleine feedback, grote impact: het belang van online reviews [onderzoek]

Steeds meer klanten delen tegenwoordig hun ervaringen online, gevraagd en ongevraagd. Het gaat vaak over producten en klantenservice. Deze content staat niet alleen op socialmedia-platforms, zoals Facebook en Twitter. Ze staan ook op reviewsites, blo…

auteur

Blijf op de hoogte van alle publicaties van deze auteur

versie master.6e07d4a · production modus · 13 dagen geleden uitgebracht